Yasal Bilgilendirme
Ön Bilgilendirme Formu
Bu metin genel bilgilendirme sürümüdür. Siparişe özel ürün, seçenek, adres, kargo ve toplam tutar bilgileri ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
Metin sürümü: 2026-09-02.v1
1. Satıcı
- Marka
- Samarya Bijuteri
- Yasal işletme
- Mara ACCESSORİES Torbalı
- Yetkili
- Mikail Atlı
- E-posta
- samaryabijuteri@gmail.com
- Telefon
- +90 534 261 52 08
- Resmi adres
- Ertuğrul Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 12B, Torbalı/İzmir
- Vergi dairesi
- Torbalı Vergi Dairesi
- Vergi numarası
- 5170913652
2. Ürünün temel nitelikleri
Ürünün adı, açıklaması, rengi, bedeni veya zincir uzunluğu, adedi ve varsa kişiselleştirme seçenekleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Müşteri, ödeme hazırlanmadan önce bu bilgileri kontrol eder.
3. Fiyat, kargo ve ödeme
Ürünlerin ara toplamı, kargo bedeli ve ödenecek toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Ödeme, Sipay 3D Secure altyapısı üzerinden banka veya kredi kartıyla tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri SAMARYA veritabanında saklanmaz.
4. Teslimat
Sipariş, müşterinin belirttiği teslimat adresine gönderilir. Kişiye özel ürünlerde farklı bir hazırlık süresi kararlaştırılabilir. Kargo ve takip bilgileri gönderim yapıldığında sipariş ekranında paylaşılır.
5. Cayma ve iade bilgisi
Standart ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir. İade bildirimi hesap veya sipariş takip ekranı üzerinden iletilebilir.
Kişiye özel ürünlerde değişim ve iade yapılamaz.
Kişiye özel sipariş için üretim başlamadan önce iptal talebi oluşturulabilir.
İade taşıyıcısı: canlı yayından önce eklenecek.
6. Başvuru ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetler samaryabijuteri@gmail.com adresine veya +90 534 261 52 08 numarasına iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.